いろいろなデータを保存しておけるので、とても便利なEvernote。
昔の写真や卒業アルバム、重要書類、説明書、年賀状……紙類をすべて取り込んでおけばいつでもスマホで確認できて、便利なペーパーレス生活が可能です。
個人的には生活必需品。
ところが、先日Web公式サイトからアクセスした際に、こんなメッセージが表示されアクセスできませんでした。
なにやら英語が書いてあります。
Sorry,we're having some trouble loding Evernote Web. Try reloding the page.
Reload Page
（意味：申し訳ありませんが、Evernote Webのロードに問題があります。ページを再ロードしてみてください。 再読み込みページ）
緑のReload Pageボタンを押しても再度同じページが表示されるばかりです。
▼ちなみに公式Topページの右上ログインボタンを押すと、上記のリロードしてねページが表示されました。
解決までのやってみた行動の流れをメモしておきます。
①まずは現状を確認
パソコンはWindows10 Home で、Google Chromeからのアクセスでした。
②他からはアクセスできないか確認
Webからのアクセスはできないのですが、すでにインストールしていたWindowsアプリや、スマホからは問題なくEvernoteへのアクセスができました。
ということはEvernoteの問題というより、自分のPCの問題かもと予測をたてる
③Google Chromeを確認
Google Chromeの拡張機能で「Evernote Web クリッパー」を使用していたので、そちらを一度削除。
次に履歴ページから、「閲覧履歴データの削除」から、全期間のクッキーやキャッシュも含めて削除。
そして、Evernoteを再度開いてみたら無事解決しておりました。
そういえば、Evernoteが開けなくなった直前には、Evernote Web クリッパーでWebサイトのページを何ページも丸ごと連続保存をしながらタブを設定したりしていたので、少し使い方が雑だったのが原因だったのかな……？
と思ったら再発
Google chromeにて一時的に開けていたのですが、気がついたらまた同じ現象が……
Operaでも同様に、少しの間Evernoteにて編集もしていたのですが、気がついたらリローディングページへ。
（こいつは一体何をしている所なんだ……？）
気を取り直して、今度は別の原因を当たります。
少し前にウイルスセキュリティソフトを入れたのを思い出しまして、そちらをアンインストールしました。
④ウイルスセキュリティソフトの無効化
aviraという無料のセキュリティソフトを入れていたのでアンインストール。
関連機能もすべてアンインストール
ついでにOperaもアンインストールしました。
そして、Evernoteを再度開いてみたら無事解決しておりました。（本日2度目）
それでも解決しない場合は、まずはEvernoteトラブルシューティングで検索してみてください。